Analytics Funnel
Cara membaca laporan per langkah: sesi, journey, angka terima dan tolak, asal pembeli, dan batas datanya.
Analytics Funnel
Buka Funnels → Analytics, pilih funnel dan rentang tanggal. Laporan menampilkan tiga kartu ringkasan (pesanan, omzet, journey), corong per langkah, dan rincian omzet per sumber.
Sesi dan Journey adalah dua angka yang berbeda
Sesi adalah kunjungan halaman langkah itu, dihitung dari Traffic Analytics. Angka ini tersedia untuk semua langkah berhalaman, termasuk landing, dan mengikuti aturan Traffic Analytics: dihitung per sesi browser, bukan per orang.
Journey adalah jejak pembeli yang sudah membuat pesanan. Ia dicatat per langkah oleh Alusio sendiri saat pembeli berpindah, jadi angka diterima, ditolak, dan dari (langkah asal pembeli) adalah angka pasti, bukan perkiraan. Journey baru ada sejak pesanan pertama dibuat, karena itu langkah sebelum checkout hanya punya angka sesi.
Take-rate penawaran
Di langkah upsell, downsell, dan cross-sell tampil jumlah yang diterima, ditolak, dan persentasenya terhadap semua yang sampai di langkah itu. Pembeli yang menutup halaman tanpa memilih dihitung sampai, tapi tidak dihitung menerima maupun menolak.
"Dari" menjawab pertanyaan percabangan
Untuk langkah yang bisa dicapai dari beberapa cabang, misalnya thank you yang dituju baik dari upsell yang diterima maupun dari downsell, baris dari: memecah berapa pembeli datang lewat masing-masing jalur.
Urutan laporan
Baris diurutkan mengikuti alur di kanvas dari langkah awal, bukan urutan pembuatan. Langkah yang tidak tersambung ke langkah awal ditaruh di paling bawah supaya kamu tahu ada yang lupa disambung. Persentase di sebelah angka sesi membandingkan dengan baris di atasnya.
Omzet per sumber
Omzet dipecah menjadi checkout utama, order bump, upsell, downsell, dan cross-sell. Order bump dihitung dari baris pesanannya sendiri dan sudah dikeluarkan dari checkout utama, jadi rinciannya bisa dijumlahkan tanpa terhitung dua kali. Hanya pesanan yang lunas yang dihitung.
Batas data
Angka sesi hanya tersedia untuk 100 hari terakhir, sama seperti Traffic Analytics. Untuk rentang di luar itu laporan menampilkan pesanan dan omzet saja, dengan pemberitahuan di atasnya. Angka journey dan pesanan tidak punya batas itu.