Arti Setiap Angka

Halaman ini menjelaskan persis apa yang dihitung setiap angka di Analytics > Traffic, termasuk batasannya.

Pageviews

Jumlah halaman yang dibuka. Satu orang yang membuka 5 halaman menghasilkan 5 pageviews.

Pengunjung

Jumlah orang berbeda yang datang. Angka ini dihitung per hari.

Karena identitas pengunjung berganti setiap tengah malam (lihat Cara Kerja & Privasi), untuk rentang lebih dari satu hari angka ini adalah penjumlahan pengunjung unik harian, bukan jumlah orang unik sepanjang periode. Satu orang yang datang di 3 hari berbeda terhitung 3.

Untuk rentang Today, angkanya benar-benar unik.

Karena alasan yang sama, Alusio tidak menyediakan metrik pengunjung baru vs pengunjung kembali. Metrik itu tidak mungkin dihitung tanpa melacak orang antar-hari, dan itu justru yang sengaja tidak kami lakukan. Kalau kamu melihat metrik itu di alat lain, alat itu memakai cookie atau pengenal permanen.

Sesi

Satu rangkaian kunjungan oleh satu orang. Sesi berakhir setelah 30 menit tanpa aktivitas; kalau orang yang sama kembali setelah itu, terhitung sesi baru. Ini konvensi yang sama dipakai Google Analytics, jadi angkanya sebanding.

Bounce Rate

Persentase sesi yang hanya membuka satu halaman lalu pergi. Bounce rate tinggi tidak selalu buruk: pada artikel blog atau halaman kontak, pengunjung yang mendapat jawabannya lalu pergi adalah hasil yang bagus.

Catatan teknis: sesi yang melintasi batas periode hanya dihitung kunjungannya yang masuk periode. Sesi 2 halaman dengan 1 halaman di dalam rentang akan terbaca sebagai bounce. Semua alat analytics berperilaku begini.

Halaman/sesi

Rata-rata jumlah halaman yang dibuka per sesi. Ditampilkan di kartu Sesi saat perbandingan periode dimatikan.

Sumber Traffic

Dari mana pengunjung datang, dikelompokkan jadi lima kanal:

• Langsung — mengetik alamat site langsung, membuka bookmark, atau membuka tautan dari aplikasi yang tidak mengirim informasi asal.
• Pencarian — Google, Bing, Yahoo, DuckDuckGo, Yandex, dan mesin pencari lain.
• Media Sosial — Instagram, Facebook, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Telegram, dan WhatsApp (termasuk tautan wa.me, yang sangat umum di Indonesia).
• Situs Lain — website lain yang menautkan ke site kamu, termasuk marketplace seperti Tokopedia dan Shopee serta layanan link-in-bio seperti Linktree dan Lynk.id.
• Kampanye (UTM) — tautan yang kamu tandai sendiri dengan utm_source, utm_medium, atau utm_campaign.

Penandaan UTM selalu menang atas asal tautan. Kalau kamu memasang tautan ber-UTM di Instagram, kunjungannya masuk ke Kampanye, bukan Media Sosial. Itu disengaja: kalau kamu repot menandai tautan, maksud kamu lebih otoritatif daripada tebakan otomatis.

Kanal ditentukan dari kunjungan pertama sebuah sesi. Setelah pengunjung berpindah halaman di dalam site, asal tautannya menjadi site kamu sendiri, dan itu diabaikan supaya tidak mengotori data.

Situs Perujuk

Daftar domain yang benar-benar menautkan ke site kamu, lebih rinci daripada pengelompokan kanal di atas. Tautan dari halaman lain di site kamu sendiri tidak masuk daftar ini.

Audiens

Tiga tab: Perangkat (desktop, mobile, tablet), Negara, dan Kota. Semuanya ditentukan dari jaringan pengunjung, bukan dari alamat pengiriman yang mereka isi saat checkout.

Kota perlu dibaca hati-hati. Lokasi ditebak dari jaringan, dan pada koneksi seluler tebakan itu sering jatuh ke kota tempat operator menempatkan gerbang jaringannya — biasanya Jakarta. Jadi angka Jakarta yang besar bisa berarti "banyak pembeli memakai operator seluler", bukan "banyak pembeli berada di Jakarta". Pakai sebagai gambaran kasar; jangan dipakai sebagai dasar keputusan pengiriman atau pemilihan lokasi gudang. Pengunjung dari WiFi rumah atau kantor biasanya jauh lebih akurat.

Funnel Konversi

Empat tahap, semuanya dihitung dari sesi:

1. Sesi — semua kunjungan.
2. Lihat produk — sesi yang membuka minimal satu halaman produk.
3. Masuk checkout — sesi yang membuka halaman checkout.
4. Order — order yang bisa ditelusuri kembali ke salah satu sesi di periode ini.

Persentase yang tampil adalah konversi terhadap tahap sebelumnya, bukan terhadap total. Itu yang menunjukkan di mana calon pembeli berhenti.

Order bisa lebih besar daripada Masuk checkout, dan itu bukan kesalahan. Kalau kamu memakai elemen Mini Checkout, pembeli bisa menyelesaikan pesanan langsung di halaman mana pun tanpa pernah membuka halaman checkout. Sesi seperti itu menghasilkan order tanpa pernah melewati tahap ketiga.

Penjualan per Sumber

Kanal traffic mana yang menghasilkan order dan omzet. Ini pertanyaan yang berbeda dari "kanal mana yang membawa pengunjung terbanyak", dan biasanya jawabannya juga berbeda.

Kanal setiap order diambil dari kunjungan pertama sesi pembelinya. Jadi pembeli yang datang dari Instagram, menjelajah beberapa halaman, lalu membeli akan tercatat sebagai penjualan dari Media Sosial.

Tidak semua order bisa ditautkan. Order yang tidak punya jejak sesi dilaporkan terpisah di bawah tabel, dengan jumlahnya. Penyebab paling umum:

• Pembeli menutup tab lalu kembali lebih dari 30 menit kemudian.
• Browser pembeli memblokir JavaScript atau memakai pemblokir iklan.
• Order dibuat sebelum fitur pelacakan aktif di site kamu.
• Order dibuat manual dari dashboard.

Kalau jumlah order yang tidak tertaut besar dibanding yang tertaut, perlakukan tabel ini sebagai indikasi arah, bukan angka final.

Pengunjung online

Jumlah orang yang membuka halaman site kamu dalam 5 menit terakhir, beserta halaman yang sedang mereka buka. Menyegar sendiri setiap 30 detik dan tidak terpengaruh rentang tanggal yang kamu pilih.